Tutela e rispetto dei dati

La tua privacy è una nostra priorità in ogni fase dell’esperienza con velentharis

Introduzione alla politica privacy

velentharis si impegna a proteggere i dati personali dei clienti nel rispetto delle normative vigenti in Italia e dell’Unione Europea. Trasparenza e sicurezza guidano ogni scelta.

Il trattamento è finalizzato a fornire il servizio richiesto e a garantire la sicurezza delle tue informazioni. Qui troverai dettagli sulle modalità e le finalità di raccolta dati.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo solo dati necessari all’erogazione del servizio scelto o per rispondere a richieste specifiche degli utenti in modo sicuro.

Informazioni inserite direttamente

  • Dati anagrafici forniti durante la registrazione o la compilazione di moduli online.
  • Contatti e-mail e telefonici raccolti per comunicazioni pertinenti al servizio.
  • Informazioni condivise durante le sessioni con il coach all’interno del percorso.
  • Dati relativi a richieste di appuntamento o consulenze specifiche.
  • Eventuali feedback forniti volontariamente dagli utenti.

Informazioni raccolte automaticamente

  • Dati tecnici raccolti per la sicurezza della navigazione (indirizzo IP, browser, dispositivo).
  • Cookie necessari al funzionamento tecnico e alle statistiche aggregate.
  • Log di accesso relativi all’utilizzo delle funzionalità del sito velentharis.sbs.
  • Informazioni anonimizzate sui percorsi di navigazione dell’utente.
  • Parametri tecnici essenziali per migliorare la qualità del servizio online.

Finalità del trattamento dati

I tuoi dati vengono trattati solo per finalità funzionali all’erogazione dei servizi richiesti e al miglioramento continuo dell’esperienza utente.

  • Gestione delle richieste di contatto e sessione tramite modulo online.
  • Comunicazioni relative a appuntamenti o modifiche di servizio.
  • Analisi statistiche aggregate, senza identificare l’utente.
  • Miglioramento della sicurezza e delle performance del sito.
  • Risposta a quesiti o richieste di feedback da parte dell’utente.
  • Adempimenti di obblighi legali previsti dalla normativa vigente.
  • Gestione tecnica delle sessioni di navigazione e autenticazione.

Il nostro impegno: Utilizziamo strumenti adeguati per garantire riservatezza, integrità dei dati e sicurezza della piattaforma velentharis.sbs.

Comunicazione e condivisione dati

I dati non vengono ceduti a terzi salvo che per obbligo di legge o per finalità strettamente legate al servizio richiesto.

Servizi terzi e fornitori

Alcuni fornitori possono trattare dati di servizio strettamente necessari all’erogazione tecnica della piattaforma. Garanzia di riservatezza e conformità normativa.

Obblighi legali previsti

Eventuali comunicazioni dei dati avvengono solo in relazione a disposizioni normative italiane o europee.

Statistiche anonime aggregate

Analizziamo solo dati aggregati, privi di riferimenti identificativi diretti dell’utente.

Diritti degli interessati

Hai diritto di conoscere, modificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati, nei limiti della normativa.

  • Chiedere conferma e accesso ai dati personali trattati.
  • Richiedere rettifica o aggiornamento dei dati forniti.
  • Richiedere la cancellazione dei dati nei limiti consentiti.
  • Richiedere la portabilità su supporto leggibile dei tuoi dati.
  • Opporti per motivi legittimi al trattamento dei dati.
  • Richiedere limitazione del trattamento in determinati casi previsti.

Per esercitare i tuoi diritti basta inviarci una richiesta all’indirizzo e-mail indicato in fondo a questa pagina.

Sicurezza e tutela dei dati

velentharis implementa misure tecniche aggiornate per ridurre i rischi e proteggere ogni dato raccolto.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia SSL/TLS delle comunicazioni online.
  • Protezione server da accessi non autorizzati e vulnerabilità.
  • Backup periodico e controllo integrità dati salvati.
  • Monitoraggio costante delle attività di rete.

Misure organizzative interne

  • Formazione periodica sulla privacy rivolta ai collaboratori.
  • Accesso ai dati limitato solo a personale autorizzato.
  • Procedure documentate per la gestione delle segnalazioni.
  • Conservazione adeguata delle credenziali di accesso.

Durata della conservazione dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o secondo eventuali richieste normative.

  • Dati conservati finché l’account resta attivo.
  • Dati delle sessioni conservati solo per finalità tecniche.
  • Messaggi e contatti conservati per la gestione richieste.
  • Conservazione dati amministrativi obbligatoria.
  • Nessun dato usato per marketing senza consenso.

Al termine delle finalità si procede alla cancellazione o anonimizzazione.

Trasferimento internazionale dati

Solo in caso di servizi tecnici forniti da soggetti extra-UE e secondo le garanzie previste dal GDPR.

  • Trasferimenti autorizzati mediante clausole standard UE.
  • Verifica livello di tutela equivalente in Paesi extra UE.
  • Possibilità di richiedere dettagli sui trasferimenti.
  • Richiesta consenso informato ove necessario.

Cookies e tecnologie affini

Sul sito sono utilizzati cookie esclusivamente per finalità tecniche o statistiche aggregate. Per dettagli consulta la Cookie Policy.

Tipologie cookie utilizzate

  • Cookie strettamente necessari al funzionamento base.
  • Cookie usati per migliorare la navigazione.
  • Cookie che ricordano preferenze o funzioni scelte.
  • Cookie per servizi essenziali e autenticazione.

Puoi sempre gestire le impostazioni dei cookie dal tuo browser.

Aggiornamenti alla Privacy Policy

La Policy può essere aggiornata per adeguamenti normativi o miglioramenti tecnici. Ogni modifica sarà comunicata tempestivamente.

  • Aggiornamento visibile nell’area policy del sito.
  • Comunicazione via email nella misura necessaria.
  • Versione sempre consultabile in questa pagina.
  • Data ultima modifica indicata chiaramente.

Invitiamo a consultare periodicamente la Policy per eventuali cambiamenti.

Contatti e segnalazioni privacy

Per informazioni o richieste sui dati usa i recapiti sottostanti.

velentharis

Via Boezio 4/C, Roma, RM 00192 Italy

Telefono: +39 326 508 32 15

Email: content@velentharis.sbs

Ultimo aggiornamento ottobre 2025

In vigore dal 5 ottobre 2025